Marketing. Way to reach your audience.
মার্কেটিং শব্দটি নিয়ে ভাবলে ১ম আপনার মাথায় কি আসে ?
সাধারন ভাবে যদি বলি আপনার কাছে পণ্য/ সেবা থাকবে তার জন্য যা করতে তাই মার্কেটিং।
আর সঠিক সময়, সঠিক ভাবে, সঠিক দামে এবং সঠিক প্রক্রিয়া অনুসন্ধান করে প্রচারনাই হল মার্কেটিং
কখনো ভেবে দেখেছেন ? গ্রামীন ফোন ,রবি কিংবা দেশের বড় ইন্ডাস্ট্রি গুলো ইদে এবং বিশেষ দিবস গুলোর সময় ইমোশোনাল এড ফিল্ম গুলো কেন বানায়?
এড ফিল্ম গুলোয় থাকে না কোন সার্ভিস বা প্রোডাক্ট বিক্রির কন্টেন্ট কিন্তু তারপর ও লাখ টাকা খরচ করে এইসব বিজ্ঞাপন বানায়।
মার্কিন আইনজীবি Jonathan Zittrain এর একটি প্রবাদ আছে যে ,“When something online is free, you're not the customer, you're the product.” এই কথা থেকে এতটুকু তো বুঝা যায় যে ,এত বড় কোম্পানি কোন কারণ ছাড়া তো আর এত টাকা নষ্ট করবে না।
‘’ স্বপ্ন যাবে বাড়ি আমার “ গানটার কথা মনে আছে ???
যদি জিজ্ঞাসা করি এই গান তা কোন কোম্পানির বিজ্ঞাপনে ব্যবহার করা হয়েছিল? আমার ধারনা প্রায় ৯০ ভাগ মানুষ এর উত্তর দিয়ে দিবে। হ্যাঁ , গ্রামীন ফোন । ইদে বাড়ি যাওয়ার যে একটা ইমোশনাল এটাচমেন্ট আমাদের , সেই পয়েন্ট অব ইন্টরেস্ট টাকে কাজে লাগিয়ে বিজ্ঞাপন বানিয়েছে।
বর্তমানে ইন্টারনেট বিপ্লবের, ই-কমার্স কিংবা অনলাইনে কেনা কাটার বিশাল বিস্তার ঘটছে দিন দিন।
বাংলাদেশর ই-কমার্স এসোসিয়েশন এর রিপোর্ট অনুসারে বাংলাদেশে অনলাইন মার্কেট এখন প্রায় ২ মিলিয়ন মার্কিন ডলার। এবং মার্কেট যত বড় হচ্ছে ততই প্রতিযোগিতা বাড়ছে ,যেমন নতুন অনলাইন ভিত্তিক নতুন উদ্যোক্তা আসছে, একই ভাবে ট্রেডিশনাল ব্যাবসায়ীরাও অনলাইন মুখী হচ্ছে । এই কন্সট্রাক্টিভ কম্পিটিশনে নিজেকে এগিয়ে রাখতে প্রয়োজন মার্কেটিং।
এই মার্কেটিং নিয়ে আমাদের একটি ভুল ধারণা আছে এবং সেটা হল মার্কেটিং করলে সেলস বাড়বে। আমরা মার্কেটিং এবং সেলস কে এক করে ফেলি,কিন্তু আসলে দুইটা ভিন্ন আর্ট। আর সোস্যাল মিডিয়া রেভ্যুলশনে তো আরো এক ধাপ এগিয়ে, এখানে মার্কেটিং মানে বুষ্টিং( এটা কোন কথা?)
মুলত মার্কেটিং হল , আপনার প্রোডাক্ট কিংবা সার্ভিসের জন্য ভোক্তা বা ক্রেতার আগ্রহ তৈরী করা।
যেটা প্রোডাক্ট এর উৎপাদন থেকে শুরু করে ক্রেতার ব্যবহার এর সময় অব্দি একটি চলমান প্রক্রিয়া। যা শুরু মার্কেট রিসার্চ দিয়ে, এরপর পণ্যর কোয়ালিটি , প্যাকেজিং ,প্রোমোশন, এডভারটাইজিং, ডেলিভারি , এবং আফটার সেলস সার্ভিস অব্দি চলমান থাকে।
